配送ポリシー

弊社はお客様に配送サービスを提供できることを大変嬉しく思っております。INNIOASIS オフィシャルストアは、最も信頼できる配送業者を選択し、協力しています。お客様は、INNIOASIS ストアのほぼすべての商品の迅速な配送をお楽しみいただけるだけでなく、安全で保証された配送方法も体験できます。お客様の大切な商品は、弊社のプロの倉庫スタッフによって常にしっかりときれいに梱包されます。

以下の配送ガイドは参考用です。実際の配送期間は休日、税関、状況要因によって異なる場合があります。お客様は、出荷後にメールで配送状況を通知され、注文状況から注文を追跡することもできます。

ヨーロッパの倉庫からさまざまな地域や市場への配送にかかる推定時間とそれに応じた配送料、および返金のタイムライン
配送予定日数と配送料金
米国の倉庫から米国への発送
標準配送: 約 3 ～ 5 日。配送料は商品の重量と寸法に基づいて計算され、チェックアウト時に表示されます。
速達配送: 約 2 ～ 5 日 (選択した配送サービスによって異なります)。配送料は選択した配送サービスと配送される商品によって異なり、通常は高くなります。
ヨーロッパの倉庫からヨーロッパ諸国への配送
標準配送: 約 3 ～ 7 日。配送料は商品の重量と寸法に基づいて計算され、チェックアウト時に表示されます。
速達配送: 約 2 ～ 5 日 (選択した配送サービスと配送先の国との距離によって異なります)。 配送料は、選択した配送サービスと配送される商品によって異なります。
配送対象市場と配送対象外市場
対象市場: 米国、ほとんどのヨーロッパ諸国、カナダ、日本、およびヨーロッパの倉庫の物流ポリシーで指定されるその他の国。
不適格市場: 遠隔地、戦争地域、特定の商品の輸入を禁止している国、およびヨーロッパの倉庫の物流ポリシーで指定されているその他の地域。
送料無料ポリシー
送料無料のしきい値: 合計注文金額が一定のしきい値を満たす商品を購入すると、送料無料の対象となります。具体的なしきい値は市場によって異なり、チェックアウト時に確認できます。
会員特典: 特定のヨーロッパ倉庫のポリシーに応じて、特定のロイヤルティ プログラムのメンバーは、一部またはすべての商品の送料が無料または割引になる場合があります。
標準配送と速達配送のオプション
標準配送:
料金: 商品の重量と寸法に基づいて計算され、低くなります。
時間: 目的地に応じて 3 日から 7 日間と長くなります。
適しているもの: 軽量で小型の商品、または配達時間が優先されない商品。
速達配送:
料金: 選択した配送サービスと発送される商品に応じて料金が高くなります。
時間: 配送先と選択した配送サービスに応じて、1 日から 5 日までと短くなります。
適しているもの: あらゆる種類の品物、特に緊急品や貴重品。

配送地域と料金：

当社は、米国（島嶼部を除く）、カナダ、複数のヨーロッパ諸国、および中国、日本、韓国などアジア、オセアニア、南米のほとんどの国を含む、世界120以上の国と地域への配送サービスを提供しています。配送料は目的地と輸送手段によって異なりますが、無料の配送サービスも提供しています。具体的な配送料の基準は次のとおりです。重量5キログラム以下の荷物の場合、目的地の国/地域に応じて異なる配送料を請求します。たとえば、米国（島嶼部を除く）への配送料は1パッケージあたり6.89ドル、カナダへの配送料は1パッケージあたり6.89ドル、フランスへの配送料は1パッケージあたり7.19ドルなどです。重量1キログラム以下の商品で、購入金額が60ドル以上の場合は、欧米諸国への配送が無料になります。重量が 5 キログラムを超える荷物の場合、5.01 ～ 10 キログラムの場合は 59.9、10.01 ～ 15 キログラムの場合は 99.9、119 などの特定の重量範囲に応じて配送料が請求されます。9 15.1～25 キログラムなど、重量範囲ごとに料金が異なります。また、サウジアラビアへの配送料金は比較的高く、5 キログラム以下の荷物の場合は 150 、5 キログラムを超える荷物の場合はさらに高い料金がかかります。

配送時間

以下のガイドに記載されている配送期間には、注文処理時間は含まれません。注文処理時間は通常、先行販売商品を除いて約 3 ～ 7 営業日かかります。配送期間は休日や休業日を除く営業日のみです。配送時間は配送方法によって異なります。
UPS または USPS による配送を提供します。発送後、到着まで約 3 ～ 7 営業日かかります。
Covid-19の影響により、配送に多少の遅れが生じます。天候や現地のポリシーなど、配送時間に影響する他の要因がいくつかありますので、推定配送時間は参考値です。
ご質問がございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。 innioasis-business@hotmail.com。