Politique de livraison

Nous sommes très heureux de fournir le service d'expédition à nos clients. La boutique officielle INNIOASIS choisit et coopère avec les transporteurs les plus fiables. Les clients bénéficient non seulement d'une expédition rapide pour presque tous les articles de la boutique INNIOASIS, mais également de méthodes d'expédition sûres et garanties. Vos articles préférés sont toujours bien emballés et soignés par notre personnel d'entrepôt professionnel.

Veuillez noter que le guide d'expédition ci-dessous est fourni à titre de référence uniquement. Le délai d'expédition réel peut varier en fonction des jours fériés, des douanes et des facteurs circonstanciels. Les clients seront informés du statut d'expédition par e-mail une fois l'envoi expédié et pourront également suivre leurs commandes via le statut de la commande.

Délais d'expédition estimés et frais d'expédition correspondants pour différentes régions et marchés à partir des entrepôts européens, avec calendrier de remboursement
Délai et frais d'expédition estimés
Expédition depuis les entrepôts des États-Unis vers les États-Unis
Livraison standard : environ 3 à 5 jours. Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et des dimensions des articles et seront affichés au moment du paiement.
Expédition accélérée : environ 2 à 5 jours (selon le service d'expédition sélectionné) . Les frais d'expédition varient en fonction du service d'expédition sélectionné et des articles expédiés, et sont généralement plus élevés.
Expédition depuis des entrepôts européens vers des pays européens
Livraison standard : environ 3 à 7 jours. Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et des dimensions des articles et seront affichés au moment du paiement.
Expédition accélérée : environ 2 à 5 jours (selon le service d'expédition sélectionné et la proximité du pays de destination) . Les frais d'expédition varient en fonction du service d'expédition sélectionné et des articles expédiés.
Marchés éligibles et non éligibles au transport maritime
Marchés éligibles : Les États-Unis, la plupart des pays européens, le Canada, le Japon et d'autres pays tels que spécifiés par la politique logistique des entrepôts européens.
Marchés non éligibles : Zones éloignées, zones de guerre, pays interdisant l'importation de certaines marchandises et autres, comme le précise la politique logistique des entrepôts européens.
Politique de livraison gratuite
Seuil de livraison gratuite : achetez des articles dont le montant total de la commande atteint un certain seuil pour bénéficier de la livraison gratuite. Le seuil spécifique varie selon le marché et peut être vérifié au moment du paiement.
Avantages de l'adhésion : Selon les politiques spécifiques de l'entrepôt européen, les membres de certains programmes de fidélité peuvent bénéficier d'une livraison gratuite ou à prix réduit sur certains ou tous les articles.
Options d'expédition standard et accélérée
Expédition standard :
Coût : Inférieur, calculé en fonction du poids et des dimensions des articles.
Durée : Plus longue, allant de 3 à 7 jours selon la destination.
Convient pour : les articles légers et de petite taille, ou les articles pour lesquels le délai de livraison n'est pas une priorité.
Expédition accélérée :
Coût : plus élevé, variant en fonction du service d'expédition sélectionné et des articles expédiés.
Délai : Plus court, allant de 1 à 5 jours selon la destination et le service d'expédition choisi.
Convient pour : Tous types d'articles, en particulier les marchandises urgentes ou de valeur.

Région et coût d'expédition :

Nous proposons des services d'expédition dans plus de 120 pays et régions du monde, notamment aux États-Unis (à l'exclusion des îles) , au Canada, dans plusieurs pays européens, ainsi que dans la plupart des pays d'Asie, d'Océanie et d'Amérique du Sud, comme la Chine, le Japon et la Corée du Sud. Les frais d'expédition varient en fonction de la destination et du mode de transport, et nous proposons également des services d'expédition gratuits. Les normes spécifiques relatives aux frais d'expédition sont les suivantes : Pour les colis pesant 5 kilogrammes ou moins, nous facturons des frais d'expédition différents selon le pays/la région de destination, par exemple, les frais d'expédition vers les États-Unis (à l'exclusion des îles) sont de 6, 89 $ par colis, de 6, 89 $ par colis vers le Canada, de 7, 19 $ par colis vers la France, etc. La livraison gratuite est disponible pour les articles pesant 1 kilogramme ou moins avec une valeur d'achat de 60 $ ou plus vers les pays européens et américains. Pour les colis pesant plus de 5 kilogrammes, les frais d'expédition seront facturés en fonction de plages de poids spécifiques, telles que 59, 9 pour 5, 01 à 10 kilogrammes, 99, 9 pour 10, 01 à 15 kilogrammes, 119. 9 pour 15, 1 à 25 kilogrammes, etc. , avec des frais variables pour chaque gamme de poids. De plus, les frais d'expédition vers l'Arabie saoudite sont relativement élevés, avec des frais de 150 pour les colis pesant 5 kilogrammes ou moins, et des frais encore plus élevés pour les colis pesant plus de 5 kilogrammes.

Délais de livraison

Le délai de livraison mentionné dans le guide ci-dessous n'inclut pas le délai de traitement de la commande. Le délai de traitement de la commande prend généralement environ 3 à 7 jours ouvrables, sauf pour les produits en prévente. Le délai de livraison ne concerne que les jours ouvrables, à l'exclusion des jours fériés ou non ouvrables. Les délais de livraison dépendent des méthodes d'expédition.
Nous fournirons une livraison UPS ou USPS. Et il faudra environ 3 à 7 jours ouvrables pour arriver après l'expédition.
Affecté par Covid-19, il y aura un certain retard dans la livraison. D'autres facteurs ont un impact sur le délai de livraison, tels que la météo et la politique locale. Le délai de livraison estimé est uniquement à titre de référence.
Pour toute question, n'hésitez pas à contacter notre service client au innioasis-business@hotmail.com.